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2018年上半年家具行业7大关键词

发布时间:2021-06-07 14:35:44 点击:

上半年刚过去一个月,关于上半年的总结数据陆续出现。总结2018年的上半年,中国家居业的这些“关键词”值得重视与深思。

环保

近年来,国家环保标准越来越高,要求越来越严格。2018年,国家层面对环保的重视度更高,首先是在架构上于2018年3月13日组建了“生态环境部”,以整合以往相对分散的生态环境保护职责;其次是中央与地方联合的环保整治力度持续加大,作为VOCs排放大户的家具行业是被监控的重点对象。2018年,多部重量级环保文件正式生效实施,尤其是针对工厂大气、水、固体、噪声等收取环保税,对于家具制造业来说是一项全新的不小的开支;在家居行业,5月1日,新的国家标准《室内装饰装修材料人造板及其制造品中甲醛释放限量》正式落地实施,作为人造板及其制品行业唯一的强制性国家标准,对人造板企业及其下游板式家具生产的要求更加严格。

环保力度的不断加大,淘汰了一批难以达标的小工厂,资源向着大企业聚集,有人欢喜有人忧。尤其是环保整治政策落地过程中的“一刀切”现象,让很多家具工厂没有时间适应,他们一夜之间倒闭、关停,暂时没有倒闭与关停的工厂也要面临来自环保整改及环保税的成本重压,很多工厂老板面对“一夜回到解放前”的困局欲哭无泪。尽管在5月28日,生态环境部专门研究制定了《禁止环保“一刀切”工作意见》,严格禁止“一律关停”“先停再说”等粗暴做法,但实际效果还有待观望。

整装

如果说,2017年“整装”还只是初现端倪,那么在2018年,“整装”已是泛家居巨头之间火拼的重要战场。在今年的建博会上,从尚品宅配的“新居整装”到欧派的“星居整装”,一字之差,相差不大的价格,让两位竞争者从全屋定制全面转战到整装战场;除了全屋定制的欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客,还有更多的商业力量瞄准了“整装”蓝海:有房地产巨头向下游延伸,包揽装修、家具家电,如碧桂园、恒大、万科;有互联网平台打通多重壁垒,努力将流量变现;有瓷砖建材、家电企业也开始做全屋装修;有相关协会致力于住房产业化,以从消费着需求开始的逆推思维串联起整个住宅相关的产业(深圳家协住宅精装研究院)……在定制家具从高于60%到低于30%的增速放缓,从产品同质化各种爆款、套餐齐飞的情况下,谁能抓住“整装”话语权,谁就抓住了未来新生代消费群的流量入口,成为下一个家居消费趋势的引领者。


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日用百货行业观察 01:从交付稳定到服务响应

2026-11-08 浏览 117
日用百货行业观察 01:从交付稳定到服务响应

日用百货行业近年来保持了稳定增长,市场对产品一致性、交付周期和售后响应的要求明显提高。围绕这些变化,日用百货相关企业在工艺、管理和服务三个方向同步推进,力求在竞争中形成差异化优势。

从需求端看,采购方不再单纯比较单价,而是更关注全生命周期的使用成本。一次性投入低但故障率高、维护频繁的方案,往往在实际使用中被证明并不经济。因此,"稳定可用"逐渐成为选型时的首要指标。

从供给端看,制造环节的标准化程度直接影响交付质量。把关键工序固化为作业标准,配合首件检验与过程抽检,可以显著降低批次波动。同时,对原材料供应商建立准入与复评机制,也能从源头减少不确定性。

服务环节同样重要。设备或材料交付只是开始,后续的安装调试、操作培训、备件供应与技术支持,决定了客户能否快速形成产能。把服务流程标准化、响应时限明确化,是提升复购率的关键举措。

数字化工具在其中扮演了加速器的角色。订单、库存、生产进度与售后工单打通之后,管理者可以更早发现异常,客户也能实时了解订单状态,沟通成本随之下降。

第 1 期观察显示,那些在质量体系和服务响应上持续投入的企业,客户满意度与复购率普遍高于同行。对日用百货领域的从业者而言,接下来的重点不在于短期扩张,而在于把基础能力做扎实。

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